ヘルプ / よくある質問

お困りのことはこちらをご確認ください

「復帰コード」とは何ですか?
復帰コードは、ログイン情報(IDやパスワード)の代わりに使用できる大切なコードです。
特に「ログインせずに利用」を選択した場合、このコードがないと機種変更時やログアウト後にデータを復元できなくなります。
ログイン後、画面右上の鍵マーク(または設定メニュー)から確認し、必ずメモを取っておいてください。
機種変更時のデータ引き継ぎ方法は?
Google / X (Twitter) ログインの場合:
新しい端末で同じアカウントを使ってログインすれば、データは自動的に引き継がれます。

ゲスト(ログインなし)利用の場合:
古い端末で「復帰コード」を控え、新しい端末のログイン画面にある「復帰コードでログイン」からコードを入力してください。
画像がうまく表示されません
通信環境が不安定な場合、画像の読み込みに失敗することがあります。Wi-Fi環境など、通信状態の良い場所で再度お試しください。
また、ブラウザのキャッシュを削除することで改善する場合もあります。
アカウントを削除したいです
アプリ内の「設定(歯車アイコン)」>「アカウントを削除(退会)」から手続きを行えます。
削除すると、保存したチェキ画像やメモはすべて消去され、元に戻すことはできませんのでご注意ください。

解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ
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